Стоимость поддержки сайта

Даем конкурентную цену поддержки сайта на CMS и фреймворках Laravel, Symfony, Yii

🔥 Стоимость от 3 000₽
🎯 Срок от 1 рабочего дня
🤖 Работаем с Laravel, Symfony, Yii
👍 Работаем по фикс и Time Material
Стоимость поддержки сайта

Стоимость поддержки сайтов: наши гарантии

Стоимость поддержки сайтов: наши гарантии

Честная цена

В команде только Middle разработчики решаем за час то, что у других занимает больше времени

Прозрачная тарификация

Каждая задача начинается от 30 минут тарификации

Прогноз затрат

Оцениваем каждую задачу, стоимость задачи не меняется

Своевременная отчетность

Ежемесячно предоставляем сводный отчет. Предоставляем доступ к отчету по поддержке сайта 24/7

Гибкое ценообразование

Стоимость поддержки возможна по предоплате, постоплате или попроектно

Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта

Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта

Комплексная услуга по техподдержке, доработке, администрированию, продвижению и маркетинговому сопровождению сайтов на популярных CMS, Laravel, Symfony, Yii

Поддержка сайта

Комплексная услуга по техподдержке, доработке, администрированию, продвижению и маркетинговому сопровождению сайтов на популярных CMS, Laravel, Symfony, Yii
Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта
Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта

Тариф Start

Для небольшого сайта

Бюджетно
Бюджетно

Начальный тарифный план для небольших проектов

  • 10 часов любых работ 
  • Еженедельные встречи онлайн с вашим менеджером 

25 000₽

25000

RUB

Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта
Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта

Тариф Business

Для сайта с каталогом

Популярный
Популярный

Подходит для сайтов со спокойным темпом развития

  • 20 часов любых работ 
  • Еженедельные встречи онлайн с вашим менеджером 
  • Ежемесячные встречи в офисе с командой Подсказка

50 000₽

50000

RUB

Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта
Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта

Тариф Standart

Интернет-магазинам

Популярный
Популярный

Комплексное сопровождение интернет-магазинов

  • 30 часов любых работ 
  • Еженедельные встречи в офисе с вашим менеджером 
  • Ежемесячные встречи в офисе с командой Подсказка

75 000₽

75000

RUB

Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта
Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта

Тариф Complete

Магазинам с сетью филиалов

Самый ТОП
Самый ТОП

Все, что в младших тарифах, а также ведение рекламы и SEO

  • 40 часов любых работ 
  • Еженедельные встречи в офисе с вашим менеджером 
  • Ежемесячные встречи в офисе с командой Подсказка

100 000₽

100000

RUB

Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта
Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта

Тариф Individual

Персональные условия

Индивидуально
Индивидуально

Все, что в младших тарифах, а также ускоренная поставка функциональности

  • Выделенная команда Подсказка
  • Поддержка 24/7 Подсказка
  • Реклама, SEO, маркетинг Подсказка

Индивидуальная смета

Получите КП на поддержку сайта

Подготовим персональное предложение на сопровождение, доработку и развитие вашего сайта

1

Направьте в наш адрес заявку любым удобным способом

2

Заключим NDA, получим от вас доступы

3

Проведём технический, коммерческий и поисковый аудит сайта

4

Подготовим КП под ваш проект

5

Обсудим результаты в нашем офисе или онлайн

Контакты
Закрыть
Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта
Бюджетно
Бюджетно

Тариф Start

Для небольшого сайта

Начальный тарифный план для небольших проектов

  • 10 часов любых работ
  • Еженедельные встречи онлайн с вашим менеджером

25 000₽

Закрыть
Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта
Популярный
Популярный

Тариф Business

Для сайта с каталогом

Подходит для сайтов со спокойным темпом развития

  • 20 часов любых работ
  • Еженедельные встречи онлайн с вашим менеджером
  • Ежемесячные встречи в офисе с командой Будем проводить стратегические ежемесячные встречи у вас или в нашем уютном офисе

50 000₽

Закрыть
Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта
Популярный
Популярный

Тариф Standart

Интернет-магазинам

Комплексное сопровождение интернет-магазинов

  • 30 часов любых работ
  • Еженедельные встречи в офисе с вашим менеджером
  • Ежемесячные встречи в офисе с командой Будем проводить стратегические ежемесячные встречи у вас или в нашем уютном офисе

75 000₽

Закрыть
Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта
Самый ТОП
Самый ТОП

Тариф Complete

Магазинам с сетью филиалов

Все, что в младших тарифах, а также ведение рекламы и SEO

  • 40 часов любых работ
  • Еженедельные встречи в офисе с вашим менеджером
  • Ежемесячные встречи в офисе с командой Будем проводить стратегические ежемесячные встречи у вас или в нашем уютном офисе

100 000₽

Закрыть
Сколько стоит поддержка, сопровождение, обслуживание и доработка сайта
Индивидуально
Индивидуально

Тариф Individual

Персональные условия

Все, что в младших тарифах, а также ускоренная поставка функциональности

  • Выделенная команда Формируем под ведением вашего проекта выделенную команду, которая будет сфокусирована на ваших задачах
  • Поддержка 24/7 Готовы обеспечить круглосуточную поддержку
  • Реклама, SEO, маркетинг Включены все услуги по ведению РК, поисковой оптимизации и повышению продаж бизнеса

Индивидуальная смета

Примеры популярных услуг

Опыт команды и наличие навыков работы с сайтами крупных корпораций, скоростная реакция на вопросы, возникающие в ходе решения задач сделали сотрудничество между нами приятным и продуктивным.

Смотреть отзыв Читать отзыв

Руководство ROYALTHAI выражает искреннюю благодарность команде агентства «Светлые головы» и её руководителю Михаилу Шихамову за великолепную разработку

Смотреть отзыв Читать отзыв

Выражаем благодарность за создание сайта pioneerservice.spb.ru. Ваш инновационный и обоснованный подход к задаче, умение услышать клиента и понять его желания.

Смотреть отзыв Читать отзыв

Выражаем благодарность команде «Светлых голов» за разработку сайта gateprof.ru, быстро реагирующую техническую поддержку и цифровизацию рабочих процессов

Смотреть отзыв Читать отзыв

Нас привлекла ценовая политика, оперативность и гибкость в диалоге и, конечно же, предыдущий опыт взаимодействия.

Смотреть отзыв Читать отзыв

КОМПАНИЯ ТВЕРЕЗНА от всей души благодарит агентство «Светлые головы» за создание оригинального дизайна сайта tverezna.ru и объединение его с нашей системой CRM

Смотреть отзыв Читать отзыв

ГК «Балтрос» благодарит агентство «Светлые головы» за качественную разработку веб-сайта в оговоренные сроки. Для нас было очень важно соблюсти этот момент, и мы не прогадали с выбором исполнителя.

Смотреть отзыв Читать отзыв

Наши проекты

Создаем и поддерживаем сайты, приложения, сервисы и корпоративные системы с 2012 года.

После запуска помогаем развивать проекты, повышать их прибыльность и ценность для бизнеса.

Портфолио Портфолио
Алютех GateProf

Сайт со сложным каталогом-конструктором для лидера рынка ворот и остекления

Создание сайта SEO Поддержка Интеграции Развитие экосистемы
ROYAL THAI ROYAL THAI

Интернет-магазин и экосистема интеграций для крупной федеральной сети СПА салонов

Создание сайта SEO Поддержка Развитие экосистемы
YesApart YesApart

Личный кабинет собственника для международной сети апарт-отелей

Создание сайта Поддержка Интеграции
The Home The Home

Интернет-магазин с высокой скоростью работы и интеграциями на сотни тысяч товарных позиций

Создание сайта Поддержка Интеграции
Балтийская жемчужина Балтийская жемчужина

Сайт по продаже недвижимости для крупного застройщика

Создание сайта SEO Поддержка Интеграции

О стоимости поддержки сайта

Гарантия рыночной цены

  • Низкая цена гарантирована специализацией: 1С-Битрикс, OpenCart, Laravel, Symfony, Yii
  • Если сайт на другой популярной CMS, готовы предложить выгодную цену на сопровождение
  • Если сайт на "самописном" неподдерживаемом движке, предоставим коммерческое предложение на перенос сайта

Какие специалисты входят в цену

  • менеджер по сопровождению
  • маркетолог
  • специалист по SEO
  • специалист по контекстной рекламе
  • дизайнер
  • Frontend-разработчик
  • Backend-разработчик
  • контент-менеджер
  • тестировщик
  • техлид

В цену входят технические доработки

  • Расширение текущего функционала
  • Адаптивная HTML-верстка и доработка дизайна
  • Интеграция с платежными системами и службами доставки
  • Интеграция с 1С и CRM
  • Ускорение сайтов и любые доработки сайта

В цену входит маркетинг

  • Настройка сквозной бизнес-аналитики
  • Установка кодов метрик различных систем
  • Создание посадочных страниц для контекстной рекламы
  • Создание посадочных страниц для поискового продвижения
  • Комплексная разработка новых разделов: от дизайна до конечной реализации
  • Увеличение конверсии и повышение количества заказов или обращений

Наша команда для поддержки сайтов и приложений

Все ключевые сотрудники находятся в штате и имеют значительный опыт в поддержке сайтов и приложений. 

В зависимости от вашего сайта и выбранных условий работы, выделяем необходимых специалистов на проект на весь срок действия договора.

Наша команда для поддержки сайтов и приложений

Project manager

Контролирует качество работ, формирует план работ при разработке сайта

Project manager

Аналитик

Формирует ценности для бизнеса, анализирует и интерпретирует данные

Аналитик

Frontend-разработчик

Реализует функциональность интерфейса на выбранном языке программирования

Frontend-разработчик

Backend-разработчик

Отвечает за логику и качество при разработке сайта. Интегрирует сайт со сторонними сервисами

Backend-разработчик

UI/UX дизайнер

Создаёт дизайн элементов и разделов сайта или приложения. Определяет поведение посетителя

UI/UX дизайнер

Full-stack-разработчик

Обладает навыками разработки как клиентской, так и серверной частей веб-приложения

Full-stack-разработчик

QA Инженер

Обладает знаниями в области SEO-оптимизации и аналитики поисковых систем

QA Инженер

Teach Lead

Контролирует качество работ, формирует план работ при разработке сайта на 1С-Битрикс

Teach Lead

Контент-менеджер

Занимается созданием, управлением и размещением контента

Контент-менеджер

Интернет-маркетолог

Отвечает за настройку и ведение рекламных кампаний, контроль качестве и достижение целевых показателей по проектам с точки зрения продаж

Интернет-маркетолог

SEO-специалист

Отвечает за поисковую оптимизацию сайта или приложения. Анализирует конкурентов и их стратегии продвижения

SEO-специалист

DEVops-инженер

Отвечает за автоматизацию настройки и развёртывания приложений, а также за обеспечение стабильной работы серверов

DEVops-инженер
Закрыть
Project manager

Project manager

  • Эффективно общается с командой и заказчиком
  • Адаптируется к изменениям в проекте и принимает решения на основе новых данных и информации
  • Составляет бюджет проекта, контролирует расходы и управляет финансами
  • Приемочное тестирование
  • Умеет выявлять и оценивать потенциальные риски проекта, разрабатывать стратегии для их минимизации и план действий в случае наступления рисков
  • Обладает знаниям стандартов качества и умением обеспечивать высокое качество проекта
  • Прекрасно мотивирует и координирует работу команды проекта, помогает достигать общих целей
  • Обладает знаниями проектных методологий
Закрыть
Аналитик

Аналитик

  • Формирует ценности для бизнеса
  • Собирает бизнес-требования
  • Собирает и формулирует системные требования
  • Ведет аналитику данных для принятия принятия решения на основании данных
  • С помощью анализа данных выявляет тенденции и прогнозирует результаты
Закрыть
Frontend-разработчик

Frontend-разработчик

  • Определяет функциональность продукта и выбирает подходящие инструменты для разработки интерфейса
  • Реализует функциональность интерфейса на выбранном языке программирования
  • Учитывает возможности выбранного языка и использует его преимущества для создания удобного и функционального интерфейса
  • Отвечает за клиентскую архитектуру сайта или приложения
  • Реализует клиент-серверное взамодействие
  • Знает принципы безопасности и защиты информации
Закрыть
Backend-разработчик

Backend-разработчик

  • Проектирует базы данных
  • Реализует серверную часть сайта или приложения
  • Определяет серверный стек сайта или приложения
  • Отвечает за алгоритмы и структуру данных на серверной стороне
  • Пишет серверный тесты (unit, интеграционные)
  • Ведет отладку кода
  • Пишет клиент-серверный REST
  • Знает принципы безопасности и защиты информации
Закрыть
UI/UX дизайнер

UI/UX дизайнер

  • Делает сайт или приложение удобным и простым в использовании для пользователей. Знает, как правильно направить конечного пользователя.
  • Проектирует CJM (Customer Journey Mapping, создает карты путешествия клиента по сайту)
  • Создает прототипы (демонстрация предварительного интерактивного макета)
  • Создает адаптивный дизайн макет, для корректного отображения интерфейса на любых устройствах.
  • Тестирует реализованный функционал на соответствие созданным дизайн-макетам.
  • Имеет творческий подход к созданию дизайна, который будет привлекать внимание пользователей и соответствовать бренду компании
Закрыть
Full-stack-разработчик

Full-stack-разработчик

  • Совмещает функции клиентской и серверной разработки. Универсальный разработчик с высокими скилами в обеих областях
  • Работает с базами данных, фреймворками, библиотеками и инструментами для разработки
Закрыть
QA Инженер

QA Инженер

  • Работает над тестированием сайта или приложения
  • Анализирует на соответствие ожидаемому качеству
  • Тестирует качество данных, скорость, успешность обработки данных
  • В своей работе использует специализированное тестировочное ПО
  • Формирует тест-планы для каждого артефакта
  • Тестирует все сценарии, включая пользовательские интерфейсы
  • Проводит ручное тестирование, нагрузочное тестирование и системное тестирования
  • В ряде случаем пишет автоматические тесты, выполняемые на релизах или по плану
Закрыть
Teach Lead

Teach Lead

  • Отвечает за общую архитектуру сайта / приложения
  • Обеспечивает долгий срок поддержки приложения или сайта за счет 
  • Снижает стоимость владения продуктом за счет выбора оптимальных технических решений
  • Легко объясняет сложные технические концепции
  • Управляет командой разработки и контролирует качество кода
  • Ускоряет поставку функциональности на сайт или в приложение
  • Осуществляет приемку программного кода перед релизами
Закрыть
Контент-менеджер

Контент-менеджер

  • Публикует контент
  • Взаимодействует с копирайтерами
  • Разбирается в SEO для корректной подготовки контента
  • Работает с растровыми и векторными изображениями и взаимодействует с дизайнерами
  • Публикует контент в коде HTML при необходимости
  • Использует инструменты ИИ для написания и структурирования контента
  • Использует инструменты автоматизации для подготовки и публикации контента
Закрыть
Интернет-маркетолог

Интернет-маркетолог

  • Изучает рынок, конкурентов и целевую аудиторию
  • Разрабатывает маркетинговую стратегию
  • Подбирает подходящие инструменты продвижения
  • Составляет медиаплан
  • Анализируют и оптимизируют интернет-маркетинг по ключевым показатели эффективности
  • Участвует в разработке сайтов и приложений - контролирует функциональность на соответствие стратегиям успешных продаж
Закрыть
SEO-специалист

SEO-специалист

  • Выполняет конкурентный анализ - смотрит, откуда и по каким запросам конкуренты получают трафик и как с ним работают.
  • Создает семантическое ядро, актуализирует его по мере развития проекта.
  • Участвует в разработке структуры сайта: определяет, какие на нём должны быть страницы и какая будет иерархия страниц.
  • Участвует в тестированиии реализованной функциональности на соответствие требованиям SEO.
  • Формирует стратегию продвижения и план действий.
  • Создаёт и дорабатывает контент — самостоятельно, при помощи копирайтеров или ИИ.
  • Оптимизирует сайт — прописывает метатеги, увеличивает скорость загрузки страниц.
  • Занимается внешней оптимизацией сайта, сбором статистики и линкбилдингом.
Закрыть
DEVops-инженер

DEVops-инженер

  • Синхронизирует работу тестировщиков, сисадминов и программистов.
  • Работает с Git, создает пространство для коллективной работы.
  • Разрешать внутренние конфликты версий.
  • Настраивает и поддерживает CI/CD.
  • Обновляет серверное ПО.
  • Настраивает инфраструктуру разработки.
  • Настраивает и мониторит статусы сервисов, серверов и сетевого оборудования.
  • Настраивает инструменты для автоматизации тестирования.

Поддержка сайта: частые вопросы

Частые вопросы

Интеграции

Необходима настройка онлайн оплат - это к разработчикам или в банк?

Читать
Если Вам требуется подключить онлайн оплату, дополнить или исправить уже существующую - мы поможем. Без специалистов банка тут не обойтись, но они только предоставляют счет, а вот процесс полностью выстраиваем и программируем мы. За более подробной информацией Вы можете обратиться к нашим специалистам.

Общие

Какая у вас цель и миссия?

Читать

Мы ставим перед собой задачу вашей прибыли и поэтому считаем, что важно работать сильной командой специалистов над более быстрым и четким достижением результата. Вы оплачиваете только фактически оказанные услуги, никакого мелкого шрифта - мы прямолинейны и честны со своими Клиентами. Наш опыт и успешные проекты говорят о доверии и признании профессионализма, а лояльность и толерантность являются ведущими качествами нашей слаженной команды.

Хочу сам мониторить работу сайта, но все сервисы платные - как быть?

Читать

Вы правы, для полноценной работы любого сервиса нужен оплаченный тариф. Но многие имеют и бесплатные доступы, с которыми функционал либо ограничен, либо предоставляется в долгом временном промежутке. Поэтому мы предлагаем Вам не тратить дополнительные средства и время, а доверить это процесс нашим специалистам, которые имеют доступы к самым полным версиям всех основных сервисов мониторинга.

В чем разница между fixed price и time&material?

Читать
Это два разных подхода к работе - не пугайтесь терминов! В первом случае вы платите точную сумму в месяц, которая является тарифом и включает определенный спектр и количество услуг, а во втором случае вы не ограничены и оплачиваете фактически затраченное время работ над вашим интернет-ресурсом.

Организационные

Как я могу вам поставить задачу?

Читать
В рамках проекта мы общаемся с Клиентами удобным для обеих сторон способом: электронная почта, мессенджер, внутренняя CRM система. Выбор происходит на стадии обсуждения условий договора и может включать все варианты взаимодействия.

В чем выгода комплексной поддержки сайта?

Читать

Как показывает практика, попытка объединить незнакомых людей для работы над одним продуктом - сложный и не быстрый процесс. Если у Вас есть желание разделить обязанности по сопровождению сайта между специалистами разных компаний, то будьте готовы к более долгой поставке функционала, стиранию границ ответственности и разрозненности мнений, плюс к полному собственному присутствию в проекте и принятию перекрестных решений. 

Поэтому мы предлагаем полный цикл сопровождения сайта, передайте эту задачу профессионалам и оставайтесь в плюсе по всем позициям.

В чем разница между fixed price и time&material?

Читать
Это два разных подхода к работе - не пугайтесь терминов! В первом случае вы платите точную сумму в месяц, которая является тарифом и включает определенный спектр и количество услуг, а во втором случае вы не ограничены и оплачиваете фактически затраченное время работ над вашим интернет-ресурсом.

В праздничные дни нагрузка на мой сайт выше, что делать, если все сломается?

Читать
К сожалению, от "падения" никто не застрахован. Необходимо периодически оптимизировать свой интернет-ресурс для повышенных нагрузок, но если этот процесс упущен, то начать стоит с тог, чтобы доверить техническую поддержку специалистам. Наши профессионалы всегда на связи с системами мониторинга и оперативно получают информацию о багах и инцидентах на ресурсах Клиентов. Вам остается только выдохнуть и немного подождать, а мы все исправим, а так же примем ряд мер, чтобы данной ситуации не повторилось.

Необходима настройка онлайн оплат - это к разработчикам или в банк?

Читать
Если Вам требуется подключить онлайн оплату, дополнить или исправить уже существующую - мы поможем. Без специалистов банка тут не обойтись, но они только предоставляют счет, а вот процесс полностью выстраиваем и программируем мы. За более подробной информацией Вы можете обратиться к нашим специалистам.

С каждым изменением цен и ассортимента на сайте нужно будет обращаться к вам?

Читать
У каждого интернет-ресурса есть административный раздел. Наши специалисты обучат вас обращаться с ним и вы сможете самостоятельно вносить правки в контент. Если такого желания у вас нет - мы с радостью вас освободим от этого занятия и поручим его профильному сотруднику. Вы можете поддерживать с ним связь удобным способом и контролировать процесс на любой стадии.

Состав услуг

В чем разница между fixed price и time&material?

Читать
Это два разных подхода к работе - не пугайтесь терминов! В первом случае вы платите точную сумму в месяц, которая является тарифом и включает определенный спектр и количество услуг, а во втором случае вы не ограничены и оплачиваете фактически затраченное время работ над вашим интернет-ресурсом.

Необходима настройка онлайн оплат - это к разработчикам или в банк?

Читать
Если Вам требуется подключить онлайн оплату, дополнить или исправить уже существующую - мы поможем. Без специалистов банка тут не обойтись, но они только предоставляют счет, а вот процесс полностью выстраиваем и программируем мы. За более подробной информацией Вы можете обратиться к нашим специалистам.

Стоимость услуг

Почему у вас такая высокая стоимость часа поддержки сайта?

Читать
Стоимость часа работ в компании складывается из следующих аспектов: постоянный контроль, гарантия реализации и скорость изменений. Квалификация наших специалистов не позволяет оценивать их труд по тарифу ниже рыночного, поэтому мы работаем по соотношению цена-качество,. Мы готовы обсуждать снижение ставки при большом объеме задач в повышенном тарифном плане сопровождения Вашего интернет-ресурса, что сбалансирует затраты на долгосрочный проект.

В чем разница между fixed price и time&material?

Читать
Это два разных подхода к работе - не пугайтесь терминов! В первом случае вы платите точную сумму в месяц, которая является тарифом и включает определенный спектр и количество услуг, а во втором случае вы не ограничены и оплачиваете фактически затраченное время работ над вашим интернет-ресурсом.

Технические

С какими платформами и фреймворками работаете?

Читать
В процессе разработки мы используем различные решения, включая популярные CMS и фреймворки, такие как Bitrix, Laravel, Symfony, Yii, Joomla, OpenCart, Magento, WordPress, а также с кастомными решениями. Это позволяет нам предоставлять техническую поддержку для сайтов любого уровня сложности.

Устраняете ошибки в программном коде и настройках сайта?

Читать

Сайт должен работать безупречно, так что мы оперативно выявляем проблемы и решаем их до того, как они проявят себя на стороне пользователя. Так же мы переносим сайты на более быстрые хостинги и домены и модернизируем существующие. Этот процесс всегда связан с риском потерять информацию или важные конфигурации, доверяя его нашим профессионалам, Вы можете быть уверены в неизменно стабильной работе сайта.

Что такое релиз?

Читать

Это процесс предоставления новой или обновленной версии интернет-ресурса. Он включает в себя разработку, тестирование, развертывание и обслуживание. Каждый этап имеет решающее значение для обеспечения функциональности, надежности и соответствия программного обеспечения потребностям пользователей.

В праздничные дни нагрузка на мой сайт выше, что делать, если все сломается?

Читать
К сожалению, от "падения" никто не застрахован. Необходимо периодически оптимизировать свой интернет-ресурс для повышенных нагрузок, но если этот процесс упущен, то начать стоит с тог, чтобы доверить техническую поддержку специалистам. Наши профессионалы всегда на связи с системами мониторинга и оперативно получают информацию о багах и инцидентах на ресурсах Клиентов. Вам остается только выдохнуть и немного подождать, а мы все исправим, а так же примем ряд мер, чтобы данной ситуации не повторилось.

Необходима настройка онлайн оплат - это к разработчикам или в банк?

Читать
Если Вам требуется подключить онлайн оплату, дополнить или исправить уже существующую - мы поможем. Без специалистов банка тут не обойтись, но они только предоставляют счет, а вот процесс полностью выстраиваем и программируем мы. За более подробной информацией Вы можете обратиться к нашим специалистам.

С каждым изменением цен и ассортимента на сайте нужно будет обращаться к вам?

Читать
У каждого интернет-ресурса есть административный раздел. Наши специалисты обучат вас обращаться с ним и вы сможете самостоятельно вносить правки в контент. Если такого желания у вас нет - мы с радостью вас освободим от этого занятия и поручим его профильному сотруднику. Вы можете поддерживать с ним связь удобным способом и контролировать процесс на любой стадии.

Финансовые

Хочу сам мониторить работу сайта, но все сервисы платные - как быть?

Читать

Вы правы, для полноценной работы любого сервиса нужен оплаченный тариф. Но многие имеют и бесплатные доступы, с которыми функционал либо ограничен, либо предоставляется в долгом временном промежутке. Поэтому мы предлагаем Вам не тратить дополнительные средства и время, а доверить это процесс нашим специалистам, которые имеют доступы к самым полным версиям всех основных сервисов мониторинга.

Почему у вас такая высокая стоимость часа поддержки сайта?

Читать
Стоимость часа работ в компании складывается из следующих аспектов: постоянный контроль, гарантия реализации и скорость изменений. Квалификация наших специалистов не позволяет оценивать их труд по тарифу ниже рыночного, поэтому мы работаем по соотношению цена-качество,. Мы готовы обсуждать снижение ставки при большом объеме задач в повышенном тарифном плане сопровождения Вашего интернет-ресурса, что сбалансирует затраты на долгосрочный проект.

В чем разница между fixed price и time&material?

Читать
Это два разных подхода к работе - не пугайтесь терминов! В первом случае вы платите точную сумму в месяц, которая является тарифом и включает определенный спектр и количество услуг, а во втором случае вы не ограничены и оплачиваете фактически затраченное время работ над вашим интернет-ресурсом.