Стоимость поддержки сайтов: наши гарантии
Прозрачная тарификация
Каждая задача начинается от 30 минут тарификации
Прогноз затрат
Оцениваем каждую задачу, стоимость задачи не меняется
Своевременная отчетность
Ежемесячно предоставляем сводный отчет. Предоставляем доступ к отчету по поддержке сайта 24/7
Гибкое ценообразование
Стоимость поддержки возможна по предоплате, постоплате или попроектно
Сколько стоит поддержка сайта
На всех тарифах действуют единые условия обслуживания вне зависимости от бюджета. Стоимость указана при объеме работ свыше 100 часов в месяц. Полный прайс-лист предоставляется по запросу
Поддержка сайта
Поддержка по предоплате
Оценка каждой задачи план/факт
Услуги оказываются по предоплате. Стоимость снижена
- Поддержка 24/7
- Прозрачная отчетность в приложении
- Ведем задачи в вашей системе управления
от 1300 ₽ / час
1300
RUB
Поддержка по постоплате
Оплата на основании акта
Услуги оказываются по постоплате. Стоимость чуть дороже
- Поддержка 24/7
- Прозрачная отчетность в приложении
- Ведем задачи в вашей системе управления
от 1500 ₽ / час
1500
RUB
Поддержка с отсрочкой платежа
Предоставляем отсрочку платежа
Услуги оказываются по постоплате. Срок отсрочки обсуждается индивидуально
- Поддержка 24/7
- Прозрачная отчетность в приложении
- Ведем задачи в вашей системе управления
от 2000 ₽ / час
2000
RUB
Получите КП на поддержку
Подготовим персональное предложение с учетом OKR / P&L
1
Направьте в наш адрес заявку
2
Заключим NDA, получим доступы
3
Проведем аудит и предложим стратегию развития
4
Подготовим КП под ваш проект
5
Обсудим цели и сроки реализации
Поддержка по предоплате
Оценка каждой задачи план/факт
Услуги оказываются по предоплате. Стоимость снижена
- Поддержка 24/7
- Прозрачная отчетность в приложении
- Ведем задачи в вашей системе управления
от 1300 ₽ / час
Поддержка по постоплате
Оплата на основании акта
Услуги оказываются по постоплате. Стоимость чуть дороже
- Поддержка 24/7
- Прозрачная отчетность в приложении
- Ведем задачи в вашей системе управления
от 1500 ₽ / час
Поддержка с отсрочкой платежа
Предоставляем отсрочку платежа
Услуги оказываются по постоплате. Срок отсрочки обсуждается индивидуально
- Поддержка 24/7
- Прозрачная отчетность в приложении
- Ведем задачи в вашей системе управления
от 2000 ₽ / час
Примеры популярных услуг
Опыт команды и наличие навыков работы с сайтами крупных корпораций, скоростная реакция на вопросы, возникающие в ходе решения задач сделали сотрудничество между нами приятным и продуктивным.
Смотреть отзыв
Руководство ROYALTHAI выражает искреннюю благодарность команде агентства «Светлые головы» и её руководителю Михаилу Шихамову за великолепную разработку
Смотреть отзыв
Выражаем благодарность за создание сайта pioneerservice.spb.ru. Ваш инновационный и обоснованный подход к задаче, умение услышать клиента и понять его желания.
Смотреть отзыв
Выражаем благодарность команде «Светлых голов» за разработку сайта gateprof.ru, быстро реагирующую техническую поддержку и цифровизацию рабочих процессов
Смотреть отзыв
Нас привлекла ценовая политика, оперативность и гибкость в диалоге и, конечно же, предыдущий опыт взаимодействия.
Смотреть отзыв
КОМПАНИЯ ТВЕРЕЗНА от всей души благодарит агентство «Светлые головы» за создание оригинального дизайна сайта tverezna.ru и объединение его с нашей системой CRM
Смотреть отзыв
ГК «Балтрос» благодарит агентство «Светлые головы» за качественную разработку веб-сайта в оговоренные сроки. Для нас было очень важно соблюсти этот момент, и мы не прогадали с выбором исполнителя.
Смотреть отзыв
Наши проекты
Создаем и поддерживаем сайты, приложения, сервисы и корпоративные системы с 2012 года.
После запуска помогаем развивать проекты, повышать их прибыльность и ценность для бизнеса.
Сайт со сложным каталогом-конструктором для лидера рынка ворот и остекления
Создание сайта SEO Поддержка Интеграции Развитие экосистемы
Интернет-магазин и экосистема интеграций для крупной федеральной сети СПА салонов
Создание сайта SEO Поддержка Развитие экосистемы
Личный кабинет собственника для международной сети апарт-отелей
Создание сайта Поддержка Интеграции
Интернет-магазин с высокой скоростью работы и интеграциями на сотни тысяч товарных позиций
Создание сайта Поддержка Интеграции
Сайт по продаже недвижимости для крупного застройщика
Создание сайта SEO Поддержка ИнтеграцииО стоимости поддержки сайта
Гарантия рыночной цены
- Низкая цена гарантирована специализацией: 1С-Битрикс, OpenCart, Laravel, Symfony, Yii
- Если сайт на другой популярной CMS, готовы предложить выгодную цену на сопровождение
- Если сайт на "самописном" неподдерживаемом движке, предоставим коммерческое предложение на перенос сайта
Какие специалисты входят в цену
- менеджер по сопровождению
- маркетолог
- специалист по SEO
- специалист по контекстной рекламе
- дизайнер
- Frontend-разработчик
- Backend-разработчик
- контент-менеджер
- тестировщик
- техлид
В цену входят технические доработки
- Расширение текущего функционала
- Адаптивная HTML-верстка и доработка дизайна
- Интеграция с платежными системами и службами доставки
- Интеграция с 1С и CRM
- Ускорение сайтов и любые доработки сайта
В цену входит маркетинг
- Настройка сквозной бизнес-аналитики
- Установка кодов метрик различных систем
- Создание посадочных страниц для контекстной рекламы
- Создание посадочных страниц для поискового продвижения
- Комплексная разработка новых разделов: от дизайна до конечной реализации
- Увеличение конверсии и повышение количества заказов или обращений
Наша команда для поддержки сайтов и приложений
Все ключевые сотрудники находятся в штате и имеют значительный опыт в поддержке сайтов и приложений.
В зависимости от вашего сайта и выбранных условий работы, выделяем необходимых специалистов на проект на весь срок действия договора.
Project manager
Контролирует качество работ, формирует план работ при разработке сайта
Аналитик
Формирует ценности для бизнеса, анализирует и интерпретирует данные
Frontend-разработчик
Реализует функциональность интерфейса на выбранном языке программирования
Backend-разработчик
Отвечает за логику и качество при разработке сайта. Интегрирует сайт со сторонними сервисами
UI/UX дизайнер
Создаёт дизайн элементов и разделов сайта или приложения. Определяет поведение посетителя
Full-stack-разработчик
Обладает навыками разработки как клиентской, так и серверной частей веб-приложения
QA Инженер
Обладает знаниями в области SEO-оптимизации и аналитики поисковых систем
Teach Lead
Контролирует качество работ, формирует план работ при разработке сайта на 1С-Битрикс
Контент-менеджер
Занимается созданием, управлением и размещением контента
Интернет-маркетолог
Отвечает за настройку и ведение рекламных кампаний, контроль качестве и достижение целевых показателей по проектам с точки зрения продаж
SEO-специалист
Отвечает за поисковую оптимизацию сайта или приложения. Анализирует конкурентов и их стратегии продвижения
DEVops-инженер
Отвечает за автоматизацию настройки и развёртывания приложений, а также за обеспечение стабильной работы серверов
Поддержка сайта: частые вопросы
Интеграции
Необходима настройка онлайн оплат - это к разработчикам или в банк?
Общие
Какая у вас цель и миссия?
Мы ставим перед собой задачу вашей прибыли и поэтому считаем, что важно работать сильной командой специалистов над более быстрым и четким достижением результата. Вы оплачиваете только фактически оказанные услуги, никакого мелкого шрифта - мы прямолинейны и честны со своими Клиентами. Наш опыт и успешные проекты говорят о доверии и признании профессионализма, а лояльность и толерантность являются ведущими качествами нашей слаженной команды.
Хочу сам мониторить работу сайта, но все сервисы платные - как быть?
Вы правы, для полноценной работы любого сервиса нужен оплаченный тариф. Но многие имеют и бесплатные доступы, с которыми функционал либо ограничен, либо предоставляется в долгом временном промежутке. Поэтому мы предлагаем Вам не тратить дополнительные средства и время, а доверить это процесс нашим специалистам, которые имеют доступы к самым полным версиям всех основных сервисов мониторинга.
В чем разница между fixed price и time&material?
Организационные
Как я могу вам поставить задачу?
В чем выгода комплексной поддержки сайта?
Как показывает практика, попытка объединить незнакомых людей для работы над одним продуктом - сложный и не быстрый процесс. Если у Вас есть желание разделить обязанности по сопровождению сайта между специалистами разных компаний, то будьте готовы к более долгой поставке функционала, стиранию границ ответственности и разрозненности мнений, плюс к полному собственному присутствию в проекте и принятию перекрестных решений.
Поэтому мы предлагаем полный цикл сопровождения сайта, передайте эту задачу профессионалам и оставайтесь в плюсе по всем позициям.
В чем разница между fixed price и time&material?
В праздничные дни нагрузка на мой сайт выше, что делать, если все сломается?
Необходима настройка онлайн оплат - это к разработчикам или в банк?
С каждым изменением цен и ассортимента на сайте нужно будет обращаться к вам?
Состав услуг
В чем разница между fixed price и time&material?
Необходима настройка онлайн оплат - это к разработчикам или в банк?
Стоимость услуг
Почему у вас такая высокая стоимость часа поддержки сайта?
В чем разница между fixed price и time&material?
Технические
С какими платформами и фреймворками работаете?
Устраняете ошибки в программном коде и настройках сайта?
Сайт должен работать безупречно, так что мы оперативно выявляем проблемы и решаем их до того, как они проявят себя на стороне пользователя. Так же мы переносим сайты на более быстрые хостинги и домены и модернизируем существующие. Этот процесс всегда связан с риском потерять информацию или важные конфигурации, доверяя его нашим профессионалам, Вы можете быть уверены в неизменно стабильной работе сайта.
Что такое релиз?
Это процесс предоставления новой или обновленной версии интернет-ресурса. Он включает в себя разработку, тестирование, развертывание и обслуживание. Каждый этап имеет решающее значение для обеспечения функциональности, надежности и соответствия программного обеспечения потребностям пользователей.
В праздничные дни нагрузка на мой сайт выше, что делать, если все сломается?
Необходима настройка онлайн оплат - это к разработчикам или в банк?
С каждым изменением цен и ассортимента на сайте нужно будет обращаться к вам?
Финансовые
Хочу сам мониторить работу сайта, но все сервисы платные - как быть?
Вы правы, для полноценной работы любого сервиса нужен оплаченный тариф. Но многие имеют и бесплатные доступы, с которыми функционал либо ограничен, либо предоставляется в долгом временном промежутке. Поэтому мы предлагаем Вам не тратить дополнительные средства и время, а доверить это процесс нашим специалистам, которые имеют доступы к самым полным версиям всех основных сервисов мониторинга.
Почему у вас такая высокая стоимость часа поддержки сайта?
В чем разница между fixed price и time&material?