Обслуживание сайтов

Обновление систем управления контентом и плагинов для получения обновлений безопасности и фичей

Проверка ошибок программного кода сайта

Работы по ускорению работы алгоритмов и общей скорости работы сайта

Контроль доступов, аудиты безопасности

Техобслуживание на уровне сервисных служб хостинга (контроль логов сайта, отслеживание доступности)

Отслеживание значимых настроек ресурса

Обеспечение кибербезопасности, предотвращение DDoS-атак

Резервирование и обеспечение кластеризации БД и исполняемых сред

Бизнес сталкивается с необходимостью поддержания веб-сайта в актуальном и работоспособном состоянии. Регулярное обслуживание сайта позволяет не только предотвратить технические сбои, но и обеспечить его эффективность в решении маркетинговых задач, безопасность и решить вопрос соответствия современным требованиям.

Какие маркетинговые задачи решает?

1. Поддержание позиций в поисковой выдаче (SEO): регулярное обновление контента, исправление технических ошибок, повышение скорости загрузки страниц.
2. Оптимизация пользовательского опыта (UX/UI): адаптация интерфейса, удобство навигации, повышение конверсии.
3. Анализ и улучшение эффективности контента: проверка мета-тегов, актуализация текстов и изображений, добавление нового контента.
4. Стабильная работа рекламных кампаний: корректное отображение страниц, работа форм обратной связи, защита от несанкционированного трафика.
5. Интеграция с аналитическими системами: подключение Google Analytics, Яндекс.Метрики, UTM-меток для оценки эффективности рекламы.
6. Доработка дизайна сайта: обновление визуального оформления, повышение соответствия современным трендам.
7. Адаптация под актуальные маркетинговые задачи: внесение изменений в структуру страниц, настройка лендингов под рекламные кампании, обновление CTA-элементов.

Какие технические задачи решает?

1. Обновление CMS, плагинов и скриптов: устранение уязвимостей, поддержание совместимости.
2. Оптимизация производительности: ускорение загрузки страниц, настройка кеширования, минимизация кода.
3. Резервное копирование данных: автоматическое создание бэкапов и восстановление при сбоях.
4. Мониторинг работоспособности: выявление и устранение ошибок, контроль доступности сайта.
5. Адаптация к новым требованиям браузеров и устройств: проверка кроссбраузерной совместимости, тестирование на мобильных устройствах.
6. Программирование новых разделов и функций: разработка и внедрение новых возможностей, улучшение взаимодействия пользователей с сайтом, настройка интеграций с внешними сервисами.

Какие вопросы безопасности решает?

1. Защита от взломов и вирусных атак: установка и настройка веб-фаерволов, антивирусных сканеров.
2. SSL-сертификаты и шифрование данных: обеспечение безопасного соединения, защита пользовательских данных.
3. Контроль доступа и аутентификации: управление ролями пользователей, защита административной панели.
4. Мониторинг активности и логирование: отслеживание подозрительных действий, автоматические оповещения о рисках.
5. Обновление механизмов защиты: регулярная проверка и настройка антиспам-фильтров, брандмауэров.
6. Защита от DDoS-атак: использование специализированных сервисов, настройка механизмов фильтрации трафика.
7. Обновление библиотек основных и сторонних решений: регулярное обновление зависимостей для устранения уязвимостей.
8. Повышение отказоустойчивости: использование современных технологий, таких как Docker, кластеры баз данных и Kubernetes, для обеспечения стабильной работы сайта даже при высокой нагрузке.

10 признаков, что услуга может вам потребоваться

1. Снижение позиций в поисковых системах.
2. Увеличение времени загрузки сайта.
3. Появление ошибок в функционале.
4. Сбой или медленная работа форм и корзины заказов.
5. Отсутствие регулярных резервных копий.
6. Рост числа спам-атак и попыток взлома.
7. Несовместимость с новыми устройствами или браузерами.
8. Частые жалобы пользователей на неудобство работы с сайтом.
9. Устаревший контент и дизайн.
10. Недоступность сайта из-за хостинговых проблем.

Время (срок) оказания услуги

В зависимости от объема работ:

• Текущие обновления и мониторинг – ежедневно/еженедельно.
• Глубокая техническая оптимизация – ежемесячно.
• Комплексный аудит и модернизация – ежеквартально или раз в полгода.

С какими сложностями сталкивается бизнес?

1. Нехватка компетентных специалистов: внутренние IT-отделы не всегда обладают достаточным опытом.
2. Высокая стоимость устранения ошибок: отсутствие регулярного обслуживания ведет к накоплению проблем.
3. Сбои в работе рекламных кампаний: некорректные посадочные страницы снижают эффективность рекламы.
4. Опасность взломов и утечки данных: хакерские атаки могут привести к потере клиентской базы.
5. Сложность управления многими интеграциями: CRM, платежные системы, API требуют постоянного обновления.

Факторы, которые влияют на стоимость услуги

Факторы, влияющие на стоимость:

• Размер и сложность сайта.
• Частота обслуживания.
• Количество интеграций и сторонних сервисов.
• Уровень технической поддержки.
• Требования срокам внедрения новой функциональности.

Порядок оказания услуги

1. Анализ текущего состояния: аудит сайта, выявление проблем.
2. Планирование работ: определение приоритетных задач и сроков.
3. Техническое обслуживание: обновление, оптимизация, мониторинг.
4. Безопасность и защита данных: настройка защитных механизмов.
5. Контентное сопровождение: добавление, корректировка материалов.
6. Тестирование и проверка: контроль работоспособности.
7. Отчетность и рекомендации: предоставление итогового отчета с предложениями по улучшению.

Регулярное обслуживание сайта – залог его стабильности, безопасности и эффективности для бизнеса.