Частые вопросы

Нет, в этом тарифе смысл именно в предоплате за год, чтобы мы могли гарантировать фиксированную цену и не отслеживать помесячные списания. Но если вам принципиально помесячно — посмотрите наши обычные тарифы активной поддержки на той же странице.

Пожалуйста, переходите в любой момент. Мы зачтем остаток по «Ответственному сохранению» в абонентскую плату.

Да, это обязательно. Если формы обратной связи или заказа передают ПД (имя, телефон, адрес), вы — оператор ПД. Штрафы до 700 000 ₽ плюс оборотные до 18 млн за утечку.
Мы предлагаем опцию «Аудит и настройка согласий по 152-ФЗ» (по запросу): поможем с политикой, формой согласия, регистрацией в РКН и уведомлением.

В рамках годовой платы мы обеспечиваем хранение сайта, а также мониторинг уязвимостей и установку рекомендуемых обновлений безопасности по запросу (кроме случаев, когда обновление ломает совместимость — предупредим). Полную «антихакерскую защиту» (чистку после взлома, поиск закладок, проактивный файрвол) лучше подключить отдельной опцией. Однако при своевременном обновлении и наших настройках риск взлома минимален.

Да, мы работаем с любыми популярными решениями: WordPress, 1C-Bitrix, Modx, Laravel, OpenCart, Drupal и др. С устаревшими самописными системами — по запросу, но решение принимаем после технического аудита.