Поведенческие факторы — это действия пользователей на сайте, такие как время пребывания, количество страниц, которые просмотрел пользователь, регистрация, перенос товаров в корзину, сохранение в закладки, переходы по ссылкам, пунктам меню и т.д.
Поисковые системы обращают внимание на поведенческие факторы и на их основании определяют хороший сайта от подделок. Именно поэтому в SEO - продвижении нельзя не учитывать при работе с сайтом.
На какие поведенческие факторы обращают внимание поисковые системы:
-
поведение пользователей на сайте, к примеру, время на сайте, сохранение в закладки, регистрация и т.д.
-
кликабельность, высокий показатель CTR и качественные сниппеты – показатель пользовательских факторов.
-
количество просмотров сайта и его страниц, учитывая не только переходы из поисковиков.
-
Анализ поведенческих факторов ведется путем выборки информации из страниц выдачи
Основной критерий - посещаемость
Посещаемость, а значит и ПФ, складывается из удобства сайта, уникальностью и актуальностью контента. SEO-специалист вывел ваш ресурс в ТОП, закупил ссылки, в итоге трафик на сайт увеличился, но заказов/звонков с сайта нет. А почему так происходит? Потому что мало привести пользователя на сайт, надо заставить остаться на нем. Поэтому seo-оптимизатор должен работать с поведенческими факторами, улучшать юзабилит сайта.
Статистики: OpenStat, LiveInternet, Яндекс.Метрика и Google Analytics , а также иные счетчики, - учитывают количество посещений, отказы, ситуации, когда пользователю не нравится контент и он пошел дальше, закрыв окно. Такого поведение обычно кроется как в качестве сайта, так и в его контенте, поскольку он не релевантен запросу, по которому пользователь нашел сайт и зашел на него.
Как работать с поведенческим фактором?
ПФ - сфера деятельности интернет-маркетинга. Работа начинается с критериев отбора целевой аудитории, анализа работы конкурентов. Также анализируются данные в Яндекс.Метрике - вебвизор, карта кликов и ссылок, карта скроллинга. Все эти инструменты позволяют "увидеть" что делали посетители на сайте, что их больше всего заинтересовало, а что не понравилось. В результате мы увидим, что же надо исправить на сайте, чтобы он стал нравиться посетителя и роботам поисковых систем.
Именно поэтому seo-оптимизаторы должны предоставлять клиентам рекомендации, как улучшать свой ресурс, ориентируясь на желания пользователей.