Поддержка сайта

Комплексное сопровождение интернет-проектов любой степени сложности. Реагируем в тот же день. Отчёт за каждые 30 минут

Получить консультацию

Комплексное сопровождение

Все сайты за одну цену

  • Единый договор на все услуги
  • Модернизация и доработка
  • Персональный подход к решению задач

Помощь в публикации

Копирайт и публикации, помощь в маркетинге, контент-стратегии

Регулярное обслуживание сайта

Технологии и маркетинг по расписанию точно в срок

Администрирование сайта

Повышение качества, увеличение скорости и качество индексации сайта

Сопровождение 1С-Битрикс

Маркетинг, доработки, интеграции и программирование

Сколько стоит поддержка сайта

30 400 руб.

Пакет 16 часов

  • 16 часов любых работ
  • 2 часа менеджмента
  • 3 бесплатных задачи
43 200 руб.

Пакет 24 часа

  • 24 часа любых работ
  • 4 часа менеджмента
  • 5 бесплатных задач
60 800 руб.

Пакет 38 часов

  • 38 часов любых работ
  • 8 часов менеджмента
  • 10 бесплатных задач

Получите план сопровождения на 6 месяцев

Стоимость поддержки сайта формируется индивидуально за счет объема работ и затраченного времени. Работаем по предоплате или постоплате

В пакетах представлены задачи до 15 минут - выполняем бесплатно

Оставить заявку

Как происходит сопровождение сайтов?

С первого дня

Брифинг. Проводим обсуждения так часто как вам удобно.

Составляем план поддержки сайта.

Обращаясь в «Светлые головы», вы будете обеспечены заботой и вниманием менеджера, который будет разговаривать с вами на одном языке – языке бизнеса, а не технических специалистов.

Менеджер освободит вас от необходимости формулирования технических заданий. Вы станете свободны от сложностей коммуникации с исполнителями.

Первая неделя

Планирование и приоритеты. Задачи ставятся в план работ поддержки сайта с шагом в неделю. Используем SCRUM

Срочные задачи в 1 день

Минимальный срок. В плане оставляем окна для срочных задач. Вы написали, сделаем в тот же день.

Подсчет времени

У каждого сотрудника - своя задача.

Когда сотрудник начинает над ней работать, автоматически начинается подсчет времени. Каждая задача измеряется с шагом в 30 минут.

Вы не оплачиваете наш обед, время на изучение специфики вашего бизнеса.

Менеджмент проекта

При сопровождении сайта важно выделить время для составления планов, проведения встреч и коммуникации. Мы закладываем это время в план работ. Чем крупнее или сложнее проект, тем больше времени требуется на управление.

Отчетность и оплата

Ежемесячно или по запросу вы получаете отчет о выработке часов и производите оплату поддержки.

Поскольку все задачи проходят через систему управления проектами, у вас не будет вопросов "что мы делаем".

Поддержка сайта как набор ключевых услуг

Наши компетенции превосходят поддержку сайта. Мы максимально погружаемся в задачи наших клиентов, обеспечивая высококачественный быстрый сервис. Содействуем продажам

Поддержка в публикации

Пишем и публикуем новости, статьи, акции и описания товаров и услуг каталога. Обеспечиваем полную контентную поддержку сайта. С нами у вас не будет просроченных акций, старый описаний и устаревшего контента

Продвижение сайта и поисковая оптимизация

Обеспечиваем системное SEO продвижение по цепочке: «поисковый запрос — сниппет — текст на посадочной странице — целевое действие посетителя». Высокие позиции достигаем белыми методами поддержки сайта

Маркетинговая поддержка сайта

Помогаем разрабатывать и внедрять эффективные методики привлечения клиентов, формирования положительного имиджа. Предоставляем результаты поддержки сайта в численных показателях. Проводим тесты изменений сайта, внедряя только самые лучшие решения

Доработка сайта

Обеспечиваем своевременную модернизацию сайта в рамках единого договора на поддержку. Создаем новые разделы, обновляем дизайн и создаем посадочные страницы для контекстной рекламы и поискового продвижения

Администрирование сайта

Настраиваем хостинг и административную панель сайта. Увеличиваем скорость загрузки сайта, что помогает в продвижении и повышении глубины и качества посещений

Регулярная поддержка

Отслеживаем актуальность и сохранность доменного имени, резервного копирования, сроков оплаты всех сервисов и проверку сайта на ошибки, неработающие ссылки и изображения. Проследим, чтобы все работало и не вызывало вашего беспокойства

Уточните детали по тарифам по номеру телефона или закажите обратный звонок
+7 (812) 309-50-88

Какие специалисты нужны для сопровождения

К выполнению задач по вашему проекту будут привлекаться необходимые сотрудники в зависимости от плана работ. Одномоментно могут быть задействованы любые сотрудники.

Дизайнер

Дизайнер

Создаёт дизайн сайта, отдельных страниц или элементов интерфейса

SEO-оптимизатор

SEO-оптимизатор

Отвечает за создание SEO-стратегии. На основе которых составляет план необходимых мероприятий

Web-программист

Web-программист

Выполняет задачи по изменению кода «движка», отдельных модулей CMS, и доработку сайта

Web-программист

Web-программист

Выполняет задачи по изменению кода «движка», отдельных модулей CMS, и доработку сайта

Частые вопросы по поддержке сайта

Вопрос 1:

С какими системами вы работаете?

Мы работаем со всеми популярными тиражными CMS

Обладаем значительным опытом поддержки самописных решений и сложных систем интеграции

Особое внимание уделяем наиболее популярным решениям на базе 1С-Битрикс, OpenCart, Joomla, ModX, Wordpress и Drupal.

Высококачественная поддержка простых и сложных систем управления сайтами обеспечивается при помощи системного подхода к сопровождению по цепочке анализ – постановка задачи профильному специалисту – контроль руководителя – проверка и тестирование – согласование – публикация на сайте.

Вопрос 2:

Вы проверяете и лечите сайт от вирусов?

Большинство CMS и дополнительных решений к ним обладают уязвимостью, а это значит, что большинство сайтов уязвимы и подвержены взлому и заражению вирусами. Наши специалисты оперативно находят и удаляют вирусы с сайта.

Вопрос 3:

Устраняете ошибки в программном коде и настройках сайта?

Сайт должен работать безупречно, так что мы оперативно выявляем проблемы и решаем их до того, как они окажут негативное влияние на продажи.

Переносим сайты на более быстрые хостинги и модернизируем существующие. Перенос сайта на новый хостинг или домен всегда связан с риском потерять информацию или важные настройки и конфигурации. Доверяя профессионалам, вы можете быть уверены в неизменной стабильной работе сайта.

Вопрос 4:

Дорабатываете дизайн в соответствии с фирменным стилем и конкурентной средой?

Срок жизни современное сайта в настоящее время составляет не более двух или трех лет. Любой самый современный сайт важно менять в соответствии с трендами и модой, проверяя изменения на эффективность при помощи тестирования наиболее смелых решений.

Мы достаточно глубоко погружаемся в проект, чтобы в течение короткого отрезка времени иметь возможность начать инициативно предлагать модернизацию сайтов как с точки зрения эстетики, так и в части UX/UI дизайна интерфейсов.

Вопрос 5:

Можно подключить сайт к нашей CRM?

Программируем и интегрируем сайт в системы управления учетом, управления продажами. Создадим качественные автоматические каналы коммуникации с потребителем, освобождая ваше время для стратегических задач. Создаем любой необходимый функционал "под ключ".

Вопрос 6:

В чем выгода комплексной поддержки сайта?

Поддержка и сопровождение сайтов как комплексная услуга предоставляет значительные преимущества. Современный бизнес обязан смотреть на собственный сайт как на комплексный инструмент маркетинга, который необходимо модернизировать, расширять, обновлять и развивать как один из важнейших каналов коммуникации.

Мы готовы обеспечить вас полной поддержкой. При этом мы легко находим общий язык с другими специалистами и подрядчиками. Например, у вас уже может быть подрядчик по контекстной рекламе и социальным сетям. Это прекрасно. Мы найдем общий язык с каждым.

Вопрос 7:

Какая у вас цель и миссия?

Ставим перед собой задачу вашей прибыли и поэтому считаем, что важно работать командой над достижением поставленных целей. Переплат не будет. Нам оплачивают только фактически оказанные услуги.

Отдельно стоит отметить, что в поддержку входят не только технические работы. Основное внимание мы уделяем маркетинговому сопровождению и доработкам сайта, которые включают в себя подготовку, написание и публикацию контента.

Улучшим качество вашего представительства в интернете Улучшим качество вашего представительства в интернете
Улучшим качество вашего представительства в интернете
Отказаться
Заявка принята
Ваша заявка принята!
Ожидайте, когда наш менеджер свяжется с вами
Вернуться на сайт
Улучшим качество вашего представительства в интернете Улучшим качество вашего представительства в интернете
Улучшим качество вашего представительства в интернете
Отказаться
Заявка принята
Ваша заявка принята!
Ожидайте, когда наш менеджер свяжется с вами
Вернуться на сайт