1. Статьи /
  2. Сопровождение сайтов /
  3. Зачем нужен UX/UI дизайнер для сопровождения сайта

Зачем нужен UX/UI дизайнер для сопровождения сайта

Рассматриваем разные ситуации работы дизайнером в команде по сопровождению сайта. Это может быть разовое привлечение или полное задействование в команде. Последний вариант лучше – расскажем, почему.

Выделить главное
Выделить главное
Страница услуги "Сопровождение сайтов" Все статьи по услуге

Если вы нацелены на качественное сопровождение сайта, то игнорировать вопрос задействования профессионального дизайнера в команде нельзя. Конечно, дизайнера можно привлекать разово для конкретных задач по работе с интерфейсом. Или вообще не использовать его труд, и переложить эти обязанности на программистов. Но такой подход в корне ошибочен. Дизайнер должен быть в команде по сопровождению, и это очень важно. Почему – мы рассмотрим подробно в данном материале.

Давайте для начала определимся, в каких ситуациях и для чего вообще нужен дизайнер при работе с вашим сайтом.

Итак, первая ситуация…

Дизайнер не нужен

Например, если вы планируете сэкономить на сопровождении сайта и взять готовое решение:

  1. оставить штатный шаблон CMS;
  2. скачать бесплатный;
  3. купить платную тему (в сети есть каталоги, где представлены тысячи уже реализованных интерфейсов).

Это быстро и иногда бесплатно…

Но кого мы обманываем?

Этот вариант даже в принципе не подойдёт, если вы планируете запустить и поддерживать серьёзный ресурс, привлечь широкую аудиторию.

О какой узнаваемости будет идти речь? Где индивидуальность? Как пользователь запомнит ваш сайт? Чем вы привлечете его, набором шаблонов?

Ситуация вторая.

Дизайнер нужен, но только для решение разовых задач поддержки

Как это выглядит на первый взгляд:

  • есть конкретная задача – вы привлекли человека;
  • задействовали его на отрисовку одного элемента или блока;
  • привлекли для создания пары страниц, ну, может, еще баннеров и расстались
  • появилась задача – привлекли человека для работ ещё раз.

Этакий приходящий сисадмин дизайнер, пришёл, поправил, настроил, ушёл…

Но и тут – подмена понятий.

Если у вас долгоиграющий проект, если работы очень много, то разовыми привлечения дизайнера точно не обойтись. Дизайн вашего сайта – это инструмент продаж. Его нельзя создать один раз и на несколько лет закрыть вопрос. Даже одну посадочную страницу под группу объявлений в контекстной рекламе необходимо проектировать, анализировать, вносить изменения на основе тестирования и аналитики, добиваясь максимальной эффективности. Ведь важна не столько красота, сколько снижение стоимости одной продажи или лида.

Ну и наконец, ситуация последняя (правильная).

Дизайнер нужен, и точка

Если у вас крупный или средний проект, да даже если малый, но вы планируете сделать хороший сайт, который будет приносить вам прибыль, новые заказы услуг / товаров и постоянных клиентов, то дизайнер нужен ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Для крупного бизнеса дизайнер сможет

  • продумывать User Flow и Journey Map, анализировать пользователей и составлять карту потребностей;
  • создавать прототип любого изменения (что и где будет находиться);
  • расставлять фокус и определять приоритеты при разработке Back-end (разработка серверной части);
  • создавать отдельные элементы интерфейса, которые будут органично вписываться в имеющийся дизайн.

Для малого бизнеса

  • заниматься корректурой текущего сайта;
  • отрисовывать баннеры/ искать подходящие клипарты и фотографий;
  • создавать инфографику и оформлять торговые предложения;
  • преобразовывать текстовую информацию в графическую для большей наглядности.

И так далее.

На самом деле, без работы этот сотрудник сидеть не будет (если его своевременно снабжают ценными указаниями и техническими заданиями).

Не надо без дизайнера

Без дизайнера любая команда по разработке или поддержке сайта просто не сможет. Почему?

  1. Сайт будет выглядеть топорно и не эстетично (на нём будет отсутствовать красота, глазу будет не за что уцепиться, а мозгу будет нечего вспомнить).
  2. Обязательно закрадутся ошибки в подаче информации посетителю (программисты программируют, а не продумывают интерфейсы).
  3. Как следствие, ухудшатся поведенческие факторы (плохо для SEO) и упадёт конверсия сайта (если она вообще появится).
  4. Образ сайта не будет отражать его смысла. Уже не говоря о том, что он будет банально несовременным.

А с дизайнером надо

Ведь грамотный UX / IX дизайнер:

  • Экономит деньги (вы меньше тратите времени и средств на переделки, так как всё лучше продумано изначально). Оплата работы дизайнера чаще дешевле, чем программиста. Так что отказ от первого – очень спорный момент в экономии на техподдержке.
  • Вы комплексно закрываете вопрос интерфейсов на различных типах устройств. Например, дизайнер сразу продумывает, как будет все выглядеть на телефоне/планшете. Что само по себе снижает стоимость разработки, не говоря о том, что у пользователя складывается ощущение законченного подхода к продукту, которым он пользуется.
  • Наличие дизайнера «всегда под рукой» существенно ускоряет запуск проекта. Ведь он готовит свою часть работы в темпе всей команды или старается реализовать нужную часть с более высоким приоритетом (например, если работа программистов стопорится из-за отсутствия нужного интерфейса или непонимания того, что нужно будет реализовать в итоге).
  • Вы более комплексно подходите к продвижению и привлечению аудитории. Ведь штатный дизайнер готовит нужный материал, и он будет максимально соответствовать единому стилю.
  • А ещё он осуществляет авторский надзор, то есть, контролирует работу программистов, чтобы всё было именно так, как задумано. А это многого стоит!

Учтите, что наличие дизайнера приносит профит в долгосрочной перспективе, так как продуманный сайт возвращает к себе покупателя, откладывается в памяти, подкупает своим удобством и продуманностью.

А на коротком отрезке времени его польза ощущается не всегда, так как основные задачи (своё предназначение) сайт может решить и с «топорным» интерфейсом. Правда, такой интерфейс желания вернуться или продолжать им пользоваться обычно не вызывает.

Как MVP снижает риски запуска интернет-проектов

Читайте также: Как MVP снижает риски запуска интернет-проектов

Комплексная поддержка сайта или несколько подрядчиков

Читайте также: Комплексная поддержка сайта или несколько подрядчиков

Сколько стоит сопровождение сайта: часть 1 – введение

Читайте также: Сколько стоит сопровождение сайта: часть 1 – введение

Подписка на новости

Подписывайтесь на уникальные статьи в нашем блоге и социальных сетях

Заявка принята
Ваша заявка принята!
Ожидайте, когда наш менеджер свяжется с вами
Вернуться на сайт